Система менеджмента качества

<

Система менеджмента качества ИСО разработана для того, чтобы регулировать деятельность компаний, предлагающих услуги, товары, а также занимающихся производством. Чтобы удовлетворить все запросы потребителя, вывести качество продукции на новый уровень, а также соответствовать мировым стандартам, каждая компания должна пройти сертификацию. Международная Организация Стандартизации (ISO), разработала серию стандартов 9000, которые описывают модель системы менеджмента качества. У ISO существуют различные национальные аналоги, в России – это ГОСТ качества с маркировкой Р.

Стандарт качества ISO 9001 представляет собой набор требований, они предъявляются к системам менеджмента качества компаний. Сертификат ISO 9001 можно получить, если пройти полную аудиторскую проверку. Во всем мире стандарт ИСО 9001 считается лучшим инструментом для построения наиболее эффективной системы управления бизнесом. По всей планете более 1 миллиона компаний уже имеют сертификат качества ИСО 9001.

Система менеджмента качества 9001 2015 имеет все требования, которые необходимо выполнить компании для того, чтобы доказать свою способность производить и предоставлять продукцию, отвечающую всем требованиям клиента и контролирующих организаций.

Многие организации, которые желают, чтобы их систему менеджмента качества признали на мировом уровне, используют стандарт ИСО 9001 для сертификации своей продукции, а также получают возможность выполнять взятые на себя контрактные обязательства.

Благодаря тому, что требования международного стандарта ИСО 9001 универсальны, сертификации качества может быть подвергнут любой бизнес. Требования к системе менеджмента качества применяются независимо от вида деятельности, местоположения, размера или принадлежности организации к государственному сектору.

Несмотря на то, что сертификация системы менеджмента качества добровольная, она требуется для оценки работы СМК. Разработанные стандарты ИСО с легкостью внедряются в любую СМК, которая уже действует на базе бизнеса компании. Таким образом, сертификаты качества призваны для удовлетворения всех требований потребителя и проверяющих органов. Требования системы менеджмента качества 9001 2015 совместимы с другими мировыми стандартами. Наличие СМК в компании подтверждается сертификатом качества 9001 2015. Именно потому все партнеры и клиенты могут доверять фирме с наличием собственной системы менеджмента качества.

Существует немало плюсов внедрения сертификации в компаниях

  1. Фирма получает преимущество перед конкурентами в данной нише бизнеса, так как повышается качество производимых ею продуктов или предлагаемых услуг; уменьшаются риски в бизнесе; за счет того, что расходы значительно снижаются, увеличивается доходность организации.
  2. Компания получает возможность расширить рынок сбыта, при этом соответствуя всем требованиям клиентов. Расширение рынка сбыта характеризуется следующими факторами: · контракты с самыми крупными организациями;
    • доступ к сетям ритейл;
    • получение возможности участвовать в тендерах от государства;
    • поставки товаров за границу.

Для того, чтобы грамотно организовать систему менеджмента качества на предприятии, необходимо собрать пакет требуемых документов. Помимо этого, все сотрудники организации должны быть обучены стандартам СМК. Новые требования системы менеджмента качества ИСО 9001 2015, которые отображаются в Руководстве по качеству, дают возможность организации показать всем клиентам, партнерам и конкурентам свои серьезные намерения путем повышения качества услуг и продуктов.

Компании, которые внедряют систему менеджмента качества и сертификацию, получают следующие выгоды:

  • обязанности персонала становятся прозрачнее и понятнее, за счет чего растет производительность;
  • благодаря своевременному выявлению дефектов, значительное снижение убытков организации;
  • повышения уровня квалификации сотрудников за счет обучения их стандартам сертификации;
  • повышение качества оказываемых услуг и продуктов, соответствующих СМК;
  • повышение конкурентоспособности, выход на зарубежный рынок;
  • сокращение расходов за счет четкого планирования распределения материальных ресурсов внутри компании.

Сертификация компании возможна как с внедрением стандарта качества ИСО 3001 2015, так и без него. Запросите стоимость сертификации ИСО 9001-2015 на сегодняшнюю дату.

Вернуться назад
Читайте так же
Как осуществляется внедрение ИСО 9001. Часть 2
Как осуществляется внедрение ИСО 9001. Часть 2

Продолжение статьи о том, как производится внедрение стандарта ИСО 9001 2015 на предприятиях и об этапах, методике этой деятельности; ее начало тут.

Шаг 2. Обучение персонала

Для успешного внедрения и дальнейшей работы СМК сотрудники компании должны хорошо ориентироваться в терминологии менеджмента качества, знать требования стандарта ИСО 9001-2015 и успешно применять теорию процессного подхода в своей деятельности. Проводить обучение персонала может, как частный специалист, имеющий в этом достаточный опыт, так и квалифицированные консультанты той компании, что после будут проводить проверку по внедрению СМК и выдавать сертификат. Обучению внедрения стандарта ИСО 9001 способствуют...

Как осуществляется внедрение ИСО 9001. Часть 1
Как осуществляется внедрение ИСО 9001. Часть 1

В последнее время многие российские компании выказывают свой интерес к стандартизации бизнес-процессов по международным стандартам ИСО. Это не только позволяет руководителям предприятия повысить свои конкурентные преимущества в популярной сфере экономической и предпринимательской деятельности, но и выстроить работу над качеством продукта таким образом, что возможные ошибки можно было проще всего выявить и предотвратить в дальнейшем.

Что необходимо для внедрения?

Система менеджмента качества (далее в статье СМК) представляет собой алгоритм действий, обеспечивающий предприятию высокоэффективную работу на всех этапах создания продукта или оказания услуг. Для того, чтобы выстроить эффективную систему управления с учетом стандартов ISO потребуется...

Зачем нужно получить сертификат ИСО 9001? Часть 4
Зачем нужно получить сертификат ИСО 9001? Часть 4

Завершающая часть, начало статьи, ее продолжение здесь и тут.

Любая компания, стремящаяся выйти и закрепиться на рынке, для поддержания своей конкурентоспособности должна получить сертификат соответствия ISO 9001. Без него существование системы менеджмента качества в компании просто не будет подтверждено, то есть, ее как бы и не будет.

Преимущества наличия сертификата ISO 9001

Прохождение процедуры сертификации по стандартам ИСО принесет пользу лишь в том случае, если вы и весь персонал компании приложите максимум усилий к внедрению необходимых нововведений. Особенную сложность у сотрудников может вызвать документация всех рабочих процессов, которые они выполняют. Однако именно строгое разграничение обязанностей приведет всю команду к нужному результату. Обратившись к представителям аккредитованной компании, входящей в реестр Госаккредитации, вы получите все необходимые рекомендации по эффективному внедрению стандартов ИСО...