Как осуществляется внедрение ИСО 9001. Часть 1

<

В последнее время многие российские компании выказывают свой интерес к стандартизации бизнес-процессов по международным стандартам ИСО. Это не только позволяет руководителям предприятия повысить свои конкурентные преимущества в популярной сфере экономической и предпринимательской деятельности, но и выстроить работу над качеством продукта таким образом, что возможные ошибки можно было проще всего выявить и предотвратить в дальнейшем.

Что необходимо для внедрения?

Система менеджмента качества (далее в статье СМК) представляет собой алгоритм действий, обеспечивающий предприятию высокоэффективную работу на всех этапах создания продукта или оказания услуг. Для того, чтобы выстроить эффективную систему управления с учетом стандартов ISO потребуется:

  1. Создать документ, в котором будут определены цели и задачи внедряемой системы, а также ключевые принципы, что помогут их достичь;
  2. Выработать взаимодополняющую систему процессов, связанных друг с другом;
  3. Составить ряд нормативных документов, которые подробно опишут и будут регламентировать все процессы, входящие в СМК;
  4. Создать и отработать механизм, благодаря которому все описанные требования реализовывались в полной мере и при этом регламентировались в соответствии с действующей нормативной базой;
  5. Провести обучение сотрудников компании перед внедрением СМК.

Внедрение ИСО 9001-2015 и его основные этапы

Большинство предприятий, готовящихся к данной процедуре, несколько пугает сама суть мероприятия, хотя на самом деле СМК – это не что иное, как проект, который требует максимум внимания и концентрации от всей команды. Итак, разберем процедуру внедрения ИСО 9001 пошагово.

Шаг 1. Решение руководителя

Чтобы получить полное управление над системой качества, директору придется настроиться на серьезную подготовительную работу, которая непременно должна привести его компанию к желаемым результатам в будущем. Для этого назначается руководитель проверяющей группы и ее участники, которые и будут выполнять все последующие этапы. Уже на этом этапе следует определить основные процессы, которые имеют для компании первоочередное значение, а также выделить принципы достижения поставленных целей и зафиксировать их в «Политике в области качества». Данный документ будет считаться основополагающим, так как на его основе будет организован документооборот предприятия.

Вернуться назад
Читайте так же
Результаты успешной сертификации. Часть 2
Результаты успешной сертификации. Часть 2

В первой части этой статьи мы рассмотрели каким компаниям жизненно необходима сертификация и с какими трудностями они встретятся на первом этапе. Здесь будут изложены рекомендации по сертификации, которые позволят минимизировать эти проблемы.

Полезность сертификации с точки зрения потребителей

Пожалуй, сразу же следует объяснить, что СМК не может гарантировать клиенту...

Результаты успешной сертификации. Часть 1
Результаты успешной сертификации. Часть 1

О таких факторах, как качество и международный стандарт ISO 9001-2015 слышали и знают довольно многие. Однако такие «знания» далеко не всегда можно отнести к полезным. Специалисты разных профилей не редко делятся своим мнением, рассказывая, что система качества – это всего лишь формальность или еще хуже, выманивание денег у доверчивых руководителей, а также еще одна бесполезная «бумажка». Компаниям, которые делают свои первые шаги на сложном и довольно извилистом пути управления качеством очень важно ознакомиться не только с мнением «за» и «против», но также с мнением реалистов.

Именно поэтому главная мысль данной статьи – это не пересказ содержания стандарта. Цель статьи – это...

Применение системы менеджмента качества. Часть 2
Применение системы менеджмента качества. Часть 2

Последняя сторона – это органы, которые следят за соблюдением норм законодательства, органы по сертификации, и органы государственного управления. Благодаря им должна быть обеспечена «прозрачность» организации. При сертификации продукции или услуг могут применяться более простые схемы, при условии наличия системы менеджмента качества организации. Сертификат соответствия стандарту ISO 9001 – это гарантия эффективности функционирования системы менеджмента качества организации для всех заинтересованных сторон. Процедура проверки возможностей претендента становится проще при...